Consum

OMIC és l'acrònim per la qual es coneixen les Oficines Municipals d' Informació al Consumidor.

Una OMIC és un servei municipal d'atenció gratuïta a través del qual tots els ciutadans poden sol·licitar informació i assessorament sobre la problemàtica que com a consumidors pugui afectar-los.

Els serveis que l'OMIC ofereix són:

• Atenció personalitzada de consultes amb cita prèvia.

• Anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions.

• Mediació entre les parts per a la resolució de determinades qüestions.

• Campanyes d'informació i orientació als consumidors.

• Documentació tècnica.

• Arxiu legislatiu i normatiu.

• Col·laboració amb la Junta Arbitral de Consum.

• Col·laboració amb les associacions de consumidors.

Novetats a l’apartat destacats

Darreres notícies

Més notícies

Actes

L’Ajuntament de Badalona, ofereix, gracies al suport i col·laboració de la Diputació de Barcelona, una nova xerrada sobre la problemàtica derivada de les clàusules terra en els contractes hipotecaris transcorreguts uns mesos desde que es va entrar en vigor el RDL 1/2017, de mesures urgents de protecció de consumidors en matèria de clàusules terra.

Destacats

Informació

Comparteix

més...

descarregar en PDF

Tràmits relacionats

Cita prèvia per CONSUM

Més tràmits

accés directe a...

documentació

Plaça de la Vila 1 | Centraleta: 93 483 26 00 | Informació: 93 483 29 20 | CIF: P0801500J | correu@badalona.cat