Cercador
V3.31
Menu
Ets a:

Consum


OMIC és l'acrònim per la qual es coneixen les Oficines Municipals d' Informació al Consumidor.

Una OMIC és un servei municipal d'atenció gratuïta a través del qual tots els ciutadans poden sol·licitar informació i assessorament sobre la problemàtica que com a consumidors pugui afectar-los.

Els serveis que l'OMIC ofereix són:

    • Atenció personalitzada de consultes amb cita prèvia.

    • Anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions.

    • Mediació entre les parts per a la resolució de determinades qüestions.

    • Campanyes d'informació i orientació als consumidors.

    • Documentació tècnica.

    • Arxiu legislatiu i normatiu.

    • Col·laboració amb la Junta Arbitral de Consum.

    • Col·laboració amb les associacions de consumidors.

Novetats a l’apartat destacats


Darreres notícies

Actes

DIA MUNDIAL DELS DRETS DE LES PERSONES CONSUMIDORES

Destacats

Informació

Comparteix

descarregar en PDFicona pdf

Tràmits relacionats



accés directe a...


documentació


Plaça de la Vila 1 | Centraleta: 93 483 26 00 | Informació: 93 483 29 20 | CIF: P0801500J | correu@badalona.cat