Les polítiques de Ciutadania i Convivència impulsen programes en àmbits com el de la immigració, els drets civils o el civisme. En tots ells, fomenta actuacions de divulgació, diàleg i sensibilització social així com també valors i actituds que facilitin i millorin l’exercici de la plena ciutadania en el marc de la comunitat.

Aquest impuls l’exerceix a través de dos plans de treball:

Pla local de civisme, que inclou programes de seguiment i difusió de l’Ordenança de civisme, campanyes de sensibilització ciutadana i actuacions destinades a integrar tots els agents que intervenen en la creació d’una cultura cívica per la ciutat.

Pla de Ciutadania i Integració, des del qual es promou el diàleg interreligiós, juntament amb UNESCOCAT, com a expressió de la contribució de totes les cultures i creences a la nostra ciutat. També articula un servei ciutadà de primera acollida -la Xarxa de Serveis d’Acollida- que ofereix una sèrie de recursos i serveis (informació i assessorament, orientació laboral, tramitació de documentació, suport lingüístic, etc) mitjançant circuits de recepció, informació i derivació de les demandes.